Shore Ex. Manager (m/w)
- Category:
- Shore Excursions Jobs
- Published:
- July 29, 2016
Anforderungen:
Wir suchen einen erfahrenen Shore Excursion Manager (m/w) für ein Expeditions Kreuzfahrtschiff mit vorwiegend deutschen Gästen und tollen Routen weltweit.
Aufgabenbereiche sind u. a:
- Überwachung der strikten Einhaltung aller Vorschriften (USPH/HACCP, ISM/ISO, SQM), insbesondere im Hinblick auf Sicherheits-, Umweltschutz- und Hygienevorschriften in seinem Zuständigkeitsbereich. Dies gilt auch für alle Services, Stätten und Produkte, die während der Landausflüge in Anspruch genommen bzw. besucht wurden.
- Sie gewährleisten den Arbeitsablauf in der Shore Excursions Abteilung an Bord und alle damit verbundenen verwaltungstechnischen Aufgaben.
- Implementierung, Eingabe und regelmäßige Überprüfung von Logdaten und Checklisten.
- Zusammenstellung und Prüfung der Bestellungen von Nahrungsmitteln, Getränken und Konsumgütern für seinen/ihren Arbeitsbereich, unter strikter Einhaltung der budgetorientierten und anderen Vorgaben.
- Erfüllung von Gastgeberpflichten gegenüber Passagieren; Ansprechpartner für Passagiere im Falle von Problemen und Beschwerden.
Qualifikationen:
Vorherige Schiff´s Erfahrung auf kleinen, individuellen Kreuzfahrtschiffen ist Voraussetzung.
Wichtig ist, dass Sie den „Expeditionscharakter“ mitbringen, und eine grosse Begeisterung für Land und Leute, vor allem auch für Fauna und Flora haben.
- Sehr gute Kenntnisse auf dem Gebiet des Touristikmanagements (insbesondere von Passagiertransporten).
- Ausgeprägtes ökonomisches, budgetorientiertes Denken; die Fähigkeit,Geschäftsziele zu analysieren und zu erklären.
- Erfahrung im Beschwerdemanagement.
- Sehr gute Allgemeinbildung.
- Bezug auf die Arbeit mit Reiseagenturen, flexible Reaktion auf Routenänderungen, das Management.
Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse werden erwartet; jede weitere Sprache ist von Vorteil, ebenso werden gute PC-Kenntnisse in den gängigen Programmen vorausgesetzt.
Work Experience Requirements
All applicants must have previous experience in working on a Cruise Ship, in a 4/5* Hotel or in an Upscale Restaurant.
Language Requirements
Good knowledge of the following languages is required: English, German
- Housekeeping Jobs (84)
- Galley Jobs (252)
- Restaurant Jobs (103)
- Beverages Jobs (59)
- Provisions Jobs (16)
- Deck Jobs (96)
- Engine / Technical Jobs (126)
- Guest Services Jobs (91)
- Retail Jobs (48)
- Spa & Beauty Jobs (43)
- Child Care Jobs (10)
- Entertainment Jobs (151)
- Photography Jobs (18)
- Shore Excursions Jobs (32)
- Medical Jobs (15)
- Sport & Fitness Jobs (18)
- Casino Jobs (15)
- IT Jobs (12)
- Management Jobs (52)
- Administration Jobs (49)
- Land Based Jobs (32)
- Other Cruise Jobs (88)
- Private Estate Jobs (16)
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