Director Guest Operations (m/w)

Gehen Sie mit uns auf Erfolgskurs:

Als Kreuzfahrtunternehmen ist AIDA Cruises führend auf dem deutschen Markt für Seereisen. Wir begleiten unsere Gäste zu mehr als 180 Traumzielen in den schönsten Urlaubsdestinationen der Welt. Bis 2016 wird die AIDA Flotte – eine der modernsten Kreuzfahrtflotten weltweit – auf zwölf Schiffe wachsen und mit ihr die vielseitigen Karrierechancen für qualifizierte Fach- und Führungskräfte auf See und an Land.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Sie als:

Director Guest Operations (m/w)

Ihr angesteuertes Ziel:

• Als Director Guest Operations tragen Sie die unternehmerische und operative Verantwortung für alle Gästebereiche an Bord eines AIDA Schiffes
• Sie koordinieren und kontrollieren ziel- und ergebnisorientiert gemeinsam mit Ihren Fachbereichsleitern alle operativen Prozesse aus den Bereichen Hotel, Entertainment, Shore Operations und On Board Revenues
• weiterhin koordinieren Sie verkaufsfördernde Maßnahmen unter Einhaltung und Umsetzung der AIDA Qualitätsstandards
• Mit Kompetenz und Engagement führen Sie bis zu 500 Mitarbeiter des Gästebereiches an Bord
• Sie motivieren und inspirieren unsere internationale Crew mit persönlicher Stabilität, Empathie und Vorbildcharakter
• Als leidenschaftlicher Gastgeber stehen Sie für höchste Gästezufriedenheit sowie für unverwechselbare AIDA Urlaubsmomente

Ihr bisheriger Kurs:

• Ihr Profil umfasst einen (Fach-)Hochschulabschluss und mehrjährige Berufs- und Führungserfahrung in einer Top-Management-Funktion in der gehobenen Dienstleistungsbranche,
• Die Balance zwischen unternehmerischen Denken und Handeln und einer hohen Gästeorientierung zeichnet Sie aus
• Ihre Führungskompetenzen konnten Sie bereits durch langjährige Mitarbeiterführung eines internationalen Teams unter Beweis stellen
• Ihre Deutsch- und Englischkenntnisse sind sehr gut
• Enthusiasmus, Verantwortungsbewusstsein, Belastbarkeit und Souveränität runden Ihr Profil ab

Gehen Sie mit uns auf große Fahrt! Wir freuen uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen, die Sie idealerweise als Online-Bewerbung oder an unten stehende Adresse senden.

AIDA Cruises
Human Resources Management
Am Strande 3d
18055 Rostock