Manager Customer Intelligence (m/w)

Gehen Sie mit uns auf Erfolgskurs:

Als Kreuzfahrtunternehmen ist AIDA Cruises führend auf dem deutschen Markt für Seereisen. Wir begleiten unsere Gäste zu mehr als 180 Traumzielen in den schönsten Urlaubsdestinationen der Welt. Bis 2016 wird die AIDA Flotte – eine der modernsten Kreuzfahrtflotten weltweit – auf zwölf Schiffe wachsen und mit ihr die vielseitigen Karrierechancen für qualifizierte Fach- und Führungskräfte auf See und an Land.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Sie an unserem Unternehmenssitz in Rostock als:

Manager Customer Intelligence (m/w)

Ihr angesteuertes Ziel:

• Sie sind für die Entwicklung und Erstellung geeigneter Data Mining Konzepte, Analysen und Reports verantwortlich
• Weiterhin übernehmen Sie den Ausbau und die Weiterentwicklung unserer CRM Prozesse, -Systeme und -Workflows
• Sie steuern und implementieren ressortübergreifende Projekte im nationalen sowie internationalen Umfeld
• Die Weiterentwicklung der Planungs- und Prognoseinstrumente im Hinblick auf die Analyse des Gastverhaltens sowie zur Stärkung der Kundenanbindung gehören zu Ihrem Aufgabenspektrum
• Ihnen obliegt die fachliche Führung des Bereiches sowie die Steuerung und Sicherstellung der CRM-Datenqualität

Ihr bisheriger Kurs:

• Mit einem wirtschaftswissenschaftlichen Studium und nachweisbarer Berufs- und Führungserfahrung in dem Bereich Marketing mit Schwerpunkt CRM
• Sie besitzen mehrjährige internationale Projekterfahrungen im CRM und Kundenmanagement
• Ihre Englischkenntnisse sind sehr gut und im Umgang mit MS Office, Oracle BI Tools, IBM Unica sowie IBM SPSS sind Sie sicher
• Unternehmerisches Denken und Handeln, Innovationsfähigkeit sowie Kommunikationsstärke runden Ihr Profil ab

Gehen Sie mit uns auf große Fahrt! Wir freuen uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen, die Sie idealerweise als Online-Bewerbung oder an unten stehende Adresse senden.

AIDA Cruises
Human Resources Management
Am Strande 3 d
18055 Rostock