Costa Crociere

Onboard Retail Experience Director

Reference:
462
Recruiter:
Costa Crociere
Category:
Land Based Jobs
Published:
November 28, 2017

Riportando direttamente al Director of Customer & Marketing Intelligence e coordinando un team di quattro risorse, sarà responsabile della definizione, implementazione e attuazione delle strategie di Marketing di Bordo. L’obiettivo della funzione è quello di definire il migliore retail mix di bordo - sulla base di analisi di performance, customer insight e tendenze più innovative - e di attivarlo con un full marketing mix che va dal design degli spazi alle strategie di category e shopper marketing fino alla comunicazione di bordo.La posizione prevede:

  • Analisi dei dati interni di sales performance, ricerche di mercato, analisi dei retail trend
  • Disegno della strategia e dei progetti “retail”: selezione degli spazi, identità degli spazi, guest experience all’interno degli spazi, definizione dell'assortimento
  • Ideazione, realizzazione e supervisione delle strategie e dei piani di marketing di bordo coordinando la definizione del piano annuale con focus particolare sulla gestione di progetti di comunicazione retail, dalla costruzione della brand identity degli spazi alla comunicazione in punto vendita (video, materiali promozionali, sia su supporti digitali che cartacei)
  • Supervisione delle attività di gestione del servizio e di pricing verificando che gli obiettivi stabiliti vengano realizzati e definizione di eventuali azioni correttive
  • Costruzione dei business case con relativi financials
  • Implementazione dei progetti coordinando team allargato Mktg e Prodotto
  • Post-evaluation & Tracking

E' richiesta un’ottima conoscenza delle principali leve di marketing, delle voci economiche del P&L, capacità di gestione del budget marketing in modo funzionale al business e al perseguimento dei risultati di fatturato. Il candidato ideale è in possesso di una Laurea in Marketing & Comunicazione o in Economia o in Ingegneria Gestionale e un'esperienza di almeno 7/8 anni nel marketing strategico in contesti ben strutturati e caratterizzati da presenza internazionale. Costituisce requisito fondamentale l’ottima conoscenza della lingua inglese. Ambiamo ad incontrare professionisti curiosi ed appassionati, di elevata astrazione culturale e con un’eccellente velocità di pensiero. Completano il profilo spiccate doti di leadership, orientamento all’innovazione e al lavoro di team.

Sede di lavoro: Genova

Language Requirements

Good knowledge of the English language is required.

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Costa Crociere

Costa Crociere

www.career.costacrociere.it

Costa is the largest Italian travel group and the European number one cruise operator; proudly the only company in the cruise industry sailing the Italian flag.

From the beginning, we operate with passion to make our guests find the most wonderful places to over 250 destinations worldwide in Mediterranean, Northern Europe, the Baltic Sea, the Caribbean, Central and South America, the United Arab Emirates, the Far East, the Indian Ocean, plus Round-the-World cruises, offering them the opportunity to discover countries and to meet different cultures, with respect for their identities.

We enjoy an international environment rich in cultural diversity that is positive, friendly, and welcoming. We are team-oriented and know that diversity of thought and ideas are key to growing personally and professionally.

We are a respected and valued diverse global community of more than 19,000 people representing 70 different countries and cultures. We are young, explorers and pioneers with a passion for making human connections with each other and across the world.

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