German speaking Excursion expert / Ausflugsexperte (f/m)

VIS Recruit
Published:
May 13, 2019
Recruiter:
VIS Recruit
Category:
Shore Excursions Jobs
Position:
Shore Excursion Staff
Salary:
1650 EUR

Aufgabenbereich

  • Professionelle Beratung und Verkauf der Landausflüge
  • Professionelle Abwicklung und Begleitung der Landausflüge
  • Professionelle Vor- und Nachbereitung der Landausflüge
  • Präsentation der Ausflüge vorbereiten und abhalten
  • Erstellung von Ausflugsprotokollen nach jedem Ausflug
  • Übersetzen vom Englischen ins Deutsche während Landausflügen mit nicht ausreichenden deutschen örtlichen Guides
  • Wahrnehmung der Gastgeberfunktion, sowie die Sicherheit während der Ausflüge
  • Mitarbeit bei der Ein- und Ausschiffung an Passagierwechseltagen
  • Professionelle Qualitätskontrolle der Ausflüge

Qualifikation / Erfahrung

  • Qualifizierte Ausbildung & Erfahrung in der Tourismusindustrie
  • Ausgeprägtes ökonomisches, budgetorientiertes Denken
  • Verhandlungssicheres Deutsch und Englisch (in Wort und Schrift)
  • Erste Hilfe Nachweis (nicht älter als zwei Jahre)
  • Erfahrung im Beschwerdemanagement
  • Serviceorientiert auf höchstem Niveau
  • Gute IT-Kenntnisse, insbesondere MS Office, MXP

Anforderungsmerkmale

  • Autorität, Flexibilität
  • Organisationstalent und Kommunikationsstärke
  • Integrität, Sensibilität und Teamfähigkeit
  • Sicheres Auftreten, sehr gute Umgangsformen
  • Bewusstsein für Kosten und Qualität
  • Sehr gepflegtes Erscheinungsbild

Language Requirements

Good knowledge of the following languages is required: English, German

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