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German speaking Biking guide (f/m)

VIS Recruit
Published:
January 17, 2019
Recruiter:
VIS Recruit
Category:
Shore Excursions Jobs
Position:
Shore Excursion Staff
Salary:
1650 EUR

Aufgabenbereich

  • Professionelle Beratung und Verkauf der Bikeausflüge und andere Activities Ausflüge
  • Professionelle Abwicklung und eigenständige Durchführung der Bikeausflüge und andere Activities Ausflüge
  • Ansprechpartner für alle Passagiere für Bikeausflüge und andere Activities Ausflüge, im Falle von Problemen und Beschwerden
  • Sofortige Einleitung von Erste Hilfe Maßnahmen im Falle eines Unfalls
  • Berichterstattung bei Abweichungen im Tourverlauf oder bei besonderen Vorkommnissen
  • Wahrnehmung der Gastgeberfunktion in allen Bereichen
  • Vorbereitung und Teilnahme an Infoveranstaltungen und Präsentationen (Aktiv- Ausflugstreff)
  • Allgemeine und spezifische Büroarbeiten verschiedenster Art nach Vorgabe
  • Materialbeschaffung und Inventurerstellung
  • Wartung und Instandsetzung der Fahrräder, Citybugs und anderer Arbeitsmaterialien
  • Mitarbeit bei der Ein- und Ausschiffung an Passagierwechsel-Tagen

Qualifikation / Erfahrung

  • Berufserfahrung, möglichst in der Hotellerie/Ferienanlagen/ Bike Stationen
  • Erfahrungen im Bereich Sport und Fitness
  • Erfahrung im Führen von Gruppen
  • Auslandserfahrung
  • Handwerkliche Fähigkeiten und technische Kenntnisse
  • Ausgeprägtes ökonomisches, budgetorientiertes Denken
  • Erste Hilfe Nachweis (nicht älter als zwei Jahre)
  • Verhandlungssicheres Deutsch und Englisch (in Wort und Schrift), weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil
  • Erfahrung im Beschwerdemanagement
  • Gute IT-Kenntnisse, insbesondere MS Office

Anforderungsmerkmale

  • Sportliches Erscheinungsbild
  • Autorität, Flexibilität und Teamfähigkeit
  • Organisationstalent und gute Kommunikation
  • Integrität, Sensibilität
  • Sicheres Auftreten, sehr gute Umgangsformen
  • Bewusstsein für Kosten und Qualität
  • Belastbarkeit, auch unter Druck

Benefits während des Bordeinsatzes / der Vertragslaufzeit:

  • Freie Kost und Logis
  • Uniform / Dienstkleidung wird kostenfrei gestellt und gereinigt
  • Kranken- und Unfallversicherung
  • Großzügige Crewbereiche (variiert je nach Schiff): Crew Sonnendeck, Crew Coffee Lounge, Crew Bar, Crew Messe, Crew Gym
  • Nutzung von Gäste Restaurants und Gäste Fitnessbereiche außerhalb von Stoßzeiten.
  • Vergünstigungen für Spa-Anwendungen, Friseur, Shops
  • Organisierte Crew-Ausflüge, Crew Events, etc.
  • Training, Coaching und Mentoring, Cross Training-Programme in Absprache

Language Requirements

Good knowledge of the following languages is required: English, German

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