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Entertainment Manager w/m - MS Europa / MS Europa 2

sea chefs Human Resources Services GmbH
Reference:
588
Published:
February 11, 2019
Recruiter:
sea chefs Human Resources Services GmbH
Category:
Entertainment Jobs
Position:
Cruise Director
Salary:
not specified

The on board language with the passengers is German. Therefore excellent knowledge of German language is compulsory as well as English. Please see German job description.

Das Dream Team der Meere: MS EUROPA, MS EUROPA 2 und Sie! Werden auch Sie Teil unserer Erfolgsgeschichte: Kommen Sie ins Team von MS EUROPA und MS EUROPA 2, den beiden besten Kreuzfahrtschiffen der Welt (5-Sterne-plus lt. Berlitz Cruise Guide). Für diese beiden außergewöhnlichen Schiffe suchen wir Sie, die in familiärer Atmosphäre den Anspruch „Große Momente. Ganz exklusiv“ mit viel Engagement und Herzlichkeit für die maximal 500 Gäste erlebbar machen und mit Liebe zum Detail die Maßstäbe für exzellenten Service setzen.

Die beiden Schwesterschiffe MS EUROPA und MS EUROPA 2 wurden als einzige Kreuzfahrtschiffe weltweit mit dem Prädikat „5-Sterne-plus“* ausgezeichnet. Auf dem Flaggschiff MS EUROPA genießen die rund 400 Gäste traditionellen Luxus und eine erstklassige Ausstattung. Der Neuzugang von Hapag-Lloyd Cruises, MS EUROPA 2, ist die moderne, legere Interpretation eines Luxusschiffes und die lifestlyle-orientierte Alternative zur MS EUROPA.

Für diese beiden außergewöhnlichen Schiffe suchen wir Mitarbeiter, die den Anspruch „Kreuzfahrt aus Leidenschaften“ mit viel Engagement und Herzlichkeit Tag für Tag erlebbar machen und mit viel Liebe zum Detail die Maßstäbe für exzellenten Service setzen.

 

* Lt. Berlitz Cruise Guide 2019 Der/ die Entertainment Manager/in ist Leiter/in des Entertainment Departments auf der MS EUROPA / MS EUROPA2.
Schwerpunkt der Aufgabe ist die Umsetzung und Koordination von hochklassigen kulturellen Veranstaltungen für eine außergewöhnliche Klientel: Unterhaltungsshows, klassische Konzerte, Vorträge, Kursangebote und Events.

Die Umsetzung an Bord des an Land von der Abteilung Kultur & Entertainment vorgeplanten Programms erfolgt in enger Zusammenarbeit mit dieser Abteilung sowohl mit dem Produktmanagement von Hapag-Lloyd Kreuzfahrten als auch mit dem direktem Vorgesetzten an Bord des Schiffes, dem Cruise Director.

Aufgabenbereiche:
  • Teamleitung im Bereich Entertainment, dazu Erarbeitung und Durchsetzung einer funktionsbezogenen Aufgabenverteilung im Team
  • Unterstützung bei der technischen Einrichtung und Koordination von diversen Veranstaltungen
  • Weisungsbefugt gegenüber allen anderen Mitarbeitern im Bereich Entertainment
  • Koordination und Überwachung der Arbeitsabläufe im Bereich Entertainment.
  • Sehr enge Kommunikation und Kooperation mit dem Cruise Director an Bord sowie mit dem Veranstalter HLK
  • Vertretung des Veranstalters HLK gegenüber Passagieren und Mitarbeitern, Gastgeberfunktion
  • Verantwortung für die gesamte Programmgestaltung
  • Gestaltung des Entertainment – Programms der Reise mit dem Ziel, besondere Erlebnisse für die Gäste entstehen zu lassen.
  • Organisation des täglichen Bordprogramms
  • Tagesbesprechungen zur Einteilung der Programmtechniker und Künstler bzgl. der jeweiligen Tagesaufgaben, Erstellung des Probenplans und Leitung der Proben.
  • Abstimmung der Beiträge von Künstlern sowie Konzessionären, Hostess, Technikern, Kinderbetreuerin und anderen.
  • Erstellung der auszudruckenden Tages- sowie Konzert- und Sonderprogramme am PC
  • Steuerung der Integration der Künstler in das Bordleben
  • Durchführung von Generalproben bei durchgängiger Anwesenheit
  • Aktives Hosting von Gästen
  • Für Passagiere wie Künstler deutlich erkennbare Anwesenheit als Gastgeber vor Showbeginn am Veranstaltungsort, auch während und nach der jeweiligen Show
  • Moderation und Ansagen bei allen Programmen
  • Anfertigung der Reports für HLK

Qualifikation / Erfahrung:
  • sehr gute Managementqualitäten am besten mit Führungserfahrung auf Kreuzfahrtschiffen und/oder im Bereich Entertainment oder im professionellen Theaterbetrieb
  • ein Höchstmaß an fachlicher und sozialer Kompetenz
  • Erfahrung in der dramaturgischen Programmgestaltung
  • Erfahrung in der Umsetzung und Abwicklung von Veranstaltungen wie Theater- und Live Produktionen in den Genres Klassik, Unterhaltung und Wortkunst (Probenleitung, Einrichtung Garderobe, Künstlerbetreuung, etc.)
  • Programmgestalterische Fähigkeiten (Koordination, Moderation, etc.)
  • Erfahrungen und Geschick im Konfliktmanagement
  • Sehr gute PC-Kenntnisse: MS Office, Internet
  • Sehr gute Allgemeinbildung
  • ausgezeichnete Moderationsfähigkeiten
  • Flexibilität und Organisationstalent, Präsentationserfahrung
  • Sehr gute Englischkenntnisse


Persönliche Anforderungsmerkmale:

  • Führungsqualitäten wie Durchsetzungsvermögen, Fähigkeit zur Mitarbeitermotivation
  • Sicheres und souveränes Auftreten gegenüber Mitarbeitern und Passagieren
  • Ausgeprägte Dienstleistungsbereitschaft und Kundenorientierung
  • Teamfähigkeit
  • Optimale Dienstleistungsbereitschaft und Gästeorientierung
  • Ausgezeichnete Umgangsformen
  • Sehr gepflegtes und angenehmes Erscheinungsbild

Work Experience Requirements

All applicants must have previous experience in working on a Cruise Ship, in a 4/5* Hotel or in an Upscale Restaurant.

Language Requirements

Good knowledge of the following languages is required: English, German

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