Recepcionista de noche

Recepcionista de noche

EU passport: Yes
Type of Cruise: River Cruise
Salary (Net): €1500- €1650

Descripción general:

• Opera de acuerdo con las normas y reglamentos de seguridad, así como con la política de la empresa y en interés del propietario en todo momento
• Conoce y se adhiere a las regulaciones de la compañía, especialmente cuando sea relevante para la operación del barco.
• Garantiza la satisfacción de los pasajeros mediante el manejo adecuado de sus problemas / situaciones.
• Pagos en efectivo de pasajeros
• Liquidación diaria con camareros de restaurante y de bar.
• Comprobación de las reservas del día, facturas de reserva y recibos de entrega
• Cargos de tripulación / pasajero (llamadas telefónicas, faxes, postales, etc.)
• A cargo del controlador de despertadores para los pasajeros por la mañana.
• Limpieza de la recepción y back office
• Prepara los formularios de embarque de pasajeros cuando se solicite.
• Finalización de cualquier otra tarea / documentación solicitada por el jefe de compras o la tripulación

Cualificación:

• Competencia en habilidades informáticas / conocimiento
• Servicio al cliente orientado
• Experiencia en procedimientos de manejo de efectivo
• Buena formación y habilidades organizativas.
• Buenas habilidades de inglés
• Conocimiento alemán (dependiendo del barco)
• Varios años de experiencia en el servicio de recepción, se prefieren tareas nocturnas

Requisitos:

• Pasaporte europeo
• Capacidad para trabajar bajo presión y por iniciativa propia, fiabilidad
• Persona de confianza, manteniendo la confidencialidad en todo momento.
• Buenas habilidades administrativas
• Manera segura y tranquila hacia el personal, los pasajeros y las autoridades.
• Buena capacidad de comunicación
• Buen cuidado y de apariencia limpia.

Su posición: Reporta al Jefe de recepción y al 2do capitán o al 1er capitán por cuestiones de seguridad y protección y es relevado por el alivio de recepcionista nocturno.
Salario Neto: Aproximadamente 1500 – 1650 Euros (Las propinas están incluidas y siempre dependiendo de la cantidad de pasajeros a bordo)
Si no ha encontrado una posición adecuada en nuestras de ofertas, nos puede mandar su CV en INGLÉS.