Reisemanager (w/m/d) - Mein Schiff Flotte

sea chefs Human Resources Services GmbH
Recruiter:
sea chefs Human Resources Services GmbH
Category:
Guest Services Jobs
Position:
Guest Services Officer
Published:
15 May 2024

Werde Teil der Mein Schiff Crew und bewirb dich jetzt um deinen Job bei sea chefs als:

Reisemanager (w/m/d) - Mein Schiff Flotte

FERNWEH? Du liebst das Meer und möchtest unsere Gäste begeistern?

Dann starte das Abenteuer deines Lebens und komm an Bord der Mein Schiff® Flotte: Die Flotte ist mittlerweile mit sieben Schiffen auf den Meeren der Welt unterwegs und steht für zeitgemäßen Premium Urlaub.

Dein Arbeitgeber sea chefs - auf vielfältiger Mission: ob Hochsee-Kreuzfahrten, Expeditionsreisen, Luxusreisen oder Flusskreuzfahrten. Als erfahrener Partner im Hotel- und Crew-Management internationaler Reedereien bietet sea chefs einzigartige Karrieremöglichkeiten an Bord von Kreuzfahrtschiffen im Premium- bis hin zum Luxussegment.

Entdecke mit uns die Welt und erlebe deine hidden link - please login!

Dein Job

Das erwartet dich auf deiner Reise mit uns:

  • Repräsentant und Ansprechperson für Fragen zu allen über TUI Cruises gebuchten Leistungen
  • Höchste Instanz des Beschwerdemanagements an Bord; Reklamationshandling
  • Verantwortlich für die Organisation und Durchführung der Passagiers-Wechseltage in Zusammenarbeit mit allen schiffseitigen sowie landseitigen Fachabteilungen von sea chefs und TUI Cruises
  • Verantwortung und Entscheidungsberechtigung für alle Arbeits- und Dienstabläufe im Bereich Bordreiseleitung
  • Verkauf, Beratung, Reservierung und Buchung von neuen Reisen mit dazugehörigen Werbemaßnahmen
  • Erarbeitung, Weiterentwicklung und Umsetzung von neuen Strategien und absatzfördernden Maßnahmen
  • Betreuung von Mitreisenden und Hinterbliebenen sowie organisatorische Unterstützung bei medizinischen Notfällen
  • Vertragsdauer deines ersten Einsatzes: 4 Monate, anschließende Folgeverträge möglich

Warum sea chefs?

Das bieten wir dir:

  • Die schönsten Ziele der Erde
  • Bezahlte An- & Abreise
  • Internationales Arbeitsumfeld
  • Kostenlose Unterkunft und Verpflegung
  • Exklusive Crew-Bereiche
  • Gute Aufstiegschancen
  • Weiterbildungen & Trainings
  • Kranken- und Unfallversicherung
  • Kostenfreie Reinigung der Uniform
  • Details-link (Charterer)

    Dein Kurs & deine Talente

    Das bringst du mit an Bord:

    • Führungsqualitäten und Kommunikationsstärke, sowie Fähigkeit zur Mitarbeitermotivation
    • Ausgezeichnete Organisationsfähigkeiten
    • Hohe Stressresistenz und Dienstleistungsbereitschaft gegenüber Gästen und Crew-Mitgliedern
    • Erfahrung im Beschwerdemanagement und in der touristischen Gästebetreuung/ Kundenservice 
    • Einsätze an Bord von Kreuzfahrtschiffen von Vorteil
    • Sehr gute Umgangsformen und ein freundliches, sicheres Auftreten
    • Gute EDV Kenntnisse (MS Office), Reservierungssysteme z.B. TOMA / Amadeus) sind von Vorteil

    Hast du Fragen zu einem Job an Bord und/oder unserem Bewerbungsprozess?
    Auf unserer Webseite findest du umfassende Informationen und die FAQ.

    Bleiben Fragen unbeantwortet? Unser Recruiting-Team ist gerne für dich da:
    Lisa Becker
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    Wir freuen uns auf deine Bewerbung - ungeachtet deines Alters, Geschlechts, deiner Nationalität, ethnischen Herkunft, Religion, Weltanschauung und/oder sexuellen Orientierung. Bitte bewirb dich ausschließlich online.

    Work Experience Requirements

    All applicants must have previous experience in working on a Cruise Ship, in a 4/5* Hotel or in an Upscale Restaurant.

    CV Writing Service

    Have your CV written by a professional CV Writer who specialises in writing CVs for candidates looking for cruise ship jobs.

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