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Guest Services Manager

23 jobs found  |  Page 5 of 5

1. 

   客服经理 - Mandarin Speaking Guest Services Manager

   职位内容 良好的灵活性：必须能够在管理层安排的不同班次(白天或夜间)下独立工作，在压力下能够随时反馈，甚至在困难的条件下，拥有积极的态度——展现维京外展中国市场专业的服务态度和最佳形象 监督客服部，包括对所有客服人员的组织、管理和激励；根据最新的仪容标准来监督团队成员的仪容仪表和服装 在季节开始和结束航行时，准备开船和闭船事宜 确保与各部门、酒店经理和核心团队保持良好的合作关系和定期的信息交流 参加内部培训课程并实施日常实践中所学到的知识 对报告进行绩效评估 执行所属部门的“每日例会” 客户账单资料的输入和管理IT系统（MXP和/或POS） 了解所有与行程相关的停靠港口和岸上观光 每日计划的制作(维京日报) 更新船上信息娱乐系统 了解电脑系统的所有功能，包括但不限于MXP，Anveo，Microsoft Word，Excel和PowerPoint 为酒店经理提供行政支持 处理和筹备海关条例 准备巡航和月度报告 任职资格 要求酒店管理学士学位（至少是酒店管理文凭），更高学历者（BA,MBA）优先 至少两年年在豪华游轮或相当规模国际酒店及前台职位的工作经验...

   July 27, 2025 - Viking - Mandarin

2. 

   Cruise Manager (m/w/d)

   Wir sind A-ROSAA-ROSA ist der Erfinder von Erlebnis-Städtereisen entlang der schönsten Flüsse Europas. Mit über 800 Mitarbeitern und einer Flotte...

   July 25, 2025 - A-ROSA Reederei GmbH - German

3. 

   Guest Services Manager

   Hello, I hope you are well and having a great week. I am here to add some ‘excitement’ to your...

   July 20, 2025 - Excite Recruitment - English